Det finns ett serviceavbrott i E-tjänsten 24.5.2025 kl. 14.00 - 18.00. E-tjänsten kan inte användas under avbrottet. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som avbrottet kan orsaka.

Så här kontaktar du oss

Medlem – kontakta oss snabbt och enkelt via E-Tjänsten.

Om du ännu inte är medlem, kontakta oss via en säker anslutning med Tag kontakt formuläret.

Vi finns här för dig om du blir arbetslös eller permitterad.

Gör ansökan i E-tjänsten

Du kan göra din ansökan och följa dess framsteg i E-tjänsten.

I E-tjänsten kan du även se utbetalningsdagen för din behandlade ansökan och till exempel beställa ett SMS-meddelande om en förmån som ska betalas ut.

E-tjänsten är öppen 24/7

Skicka meddelanden
och be om råd.

eMeddelanden

Genom att logga in på E-tjänsten kan du skicka meddelanden och bilagor på ett säkert sätt.

Chat i E-tjänsten

I chatten på E-jänsten kan du prata med vår kundtjänst via livechatt.

Ansökningsstatus

Första ansökan

Behandlingstid i dagar i genomsnitt:

5 dgr
5

Datum för mottagande av ansökningar som är under behandling:

18.5.2025
18.5.2025

Antalet ansökningar som väntar på att behandlas:

185
185

​Fortsatt ansökan med arbetsdagar, lön eller ersättning

Behandlingstid i dagar i genomsnitt:

5 dgr
5

Datum för mottagande av ansökningar som är under behandling:

18.5.2025
18.5.2025

Antalet ansökningar som väntar på att behandlas:

404
404

Vår service för myndigheter och samarbetspartner

Är du förtroendeperson eller kontaktperson på din arbetsplats?

Om du inte ännu är medlem

Det lönar sig att bli medlem i arbetslöshetskassan – endast som medlem kan du få inkomstrelaterad dagpenning.
Vi är en mångsidig expert inom arbetslöshetsskydd.

Våra bakgrundsförbund

Den Öppna arbetslöshetskassan samarbetar med flera fackförbund. Om ditt ärende gäller medlemskap i ett fackförbund, vänligen kontakta ditt eget förbund.

Vår postadress

Öppna arbetslöshetskassan
PB 116
00531 Helsingfors

Vår faktureringsadress

Öppna arbetslöshetskassan A-kassan
FO-nummer 0568870-5

E-fakturor

Öppna arbetslöshetskassans EDI-nummer är 003705688705.

Vår e-fakturaoperatör är Maventa, vars operatörs-ID är 003721291126.
Operatörs-ID vid sändning från banknätverket är DABAFIHH