På grund av systemavbrotten stängs vår kundtjänst fredagen den 20.12.2024 och öppnar torsdagen den 2.1.2025. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka.

Kontaktuppgifter

Medlem – sköt ärenden med oss via E-tjänsten. Om du inte redan är medlem, kontakta oss via det säkra anslutningsformuläret Tag kontakt.

E-tjänstens chatt är öppen:

mån, ons och fre 12.00-15.00.
(fre. 20.12 stängd)

Tisdag och torsdag 8.30 till 12.00

Stängd 20.12.2024–1.1.2025

Öppettider för telefontjäsnten:

mån. 8.30–12.00
tis. stängd
ons. 8.30-12.00
tors. stängd
fre. 8.30-12.00 (fre. 20.12 stängd)

Stängd 20.12.2024–1.1.2025

Vårt servicenummer

Telefonväxel 029 372 4000

Samtal till vårt servicenummer är avgiftsbelagt. Priset gäller även väntetid.

Avgiften debiteras enligt prislistan för ditt telefonabonnemang:

  • lokalnätsavgiften (lna) när du ringer från ett fast nät
  • mobilsamtalsavgiften (msa) när du ringer från en mobiltelefon
  • utlandssamtalsavgiften när du ringer från utlandet.

Om ditt abonnemang har ett samtalspaket kan du kontakta operatören för att kontrollera om 020-nummer ingår.

Samtalen spelas in för att säkerställa och förbättra kvaliteten på vår service.

Vår postadress

Öppna arbetslöshetskassan
PB 116
00531 Helsingfors

Vår faktureringsadress

Öppna arbetslöshetskassan A-kassan
FO-nummer 0568870-5

E-fakturor

Öppna arbetslöshetskassans EDI-nummer är 003705688705.

Vår e-fakturaoperatör är Maventa, vars operatörs-ID är 003721291126.
Operatörs-ID vid sändning från banknätverket är DABAFIHH.

Uträtta ärenden smidigt på nätet

Ansökan och bilagor som har skickats elektroniskt till kassan står snabbt till vår förfogande. Du kan logga in på E-tjänsten med dina personliga bankkoder, mobilcertifikat eller certifikatkort.

Om du inte är medlem ännu

Kontakta oss via en säker anslutning genom att fylla i Tag kontakt formuläret.

Arbetsgivare, facklig företrädare eller myndighet

Kontakta oss via en säker anslutning genom att fylla i Arbetsgivare – Tag kontakt formuläret.