Ifall du är missnöjd med vårt beslut kan du ansöka om ändring av beslutet hos besvärsnämnden för social trygghet (SAMU). Skicka ändå ditt besvär till oss.
Om vi inte kan rätta beslutet enligt dina krav vidarebefordrar vi besväret till SAMU. Om du även är missnöjd med besvärsnämndens beslut kan du anföra ett besvär om detta hos försäkringsdomstolen. Skicka också till oss besvär riktade till försäkringsdomstolen. Ändring av försäkringsdomstolens beslut får inte sökas genom besvär.
Besväret måste vara hos oss inom 30 dagar efter att du fått besked om beslutet. Du anses ha mottagit beslutet sju dagar efter att brevet avsändes.
Lämna in ett skriftligt besvär och berätta vilket beslut du överklagar, vilket ställe i beslutet du söker ändring för, vilka ändringar du söker och grunder till ändringen. Bifoga beslutet eller en kopia av beslutet till ditt besvär.
Ifall du använder en laglig företrädare eller ett ombud som inte är advokat eller allmänt rättsbiträde, bifoga en fullmakt som du har undertecknat.
Hur skall besväret avlämnas
Du kan leverera ditt besvär personligen eller genom ditt ombud, pasten eller med bud.
Du kan också sända ditt besvär elektroniskt med en skyddad förbindelse via E-tjänsten eller per Tag kontakt-blanketten på kassans hemsida.
Om du skickar ditt besvär med pasten bör du skicka det i tid så att besväret eller meddelandet om dess ankomst är framme innan besvärstiden löper ut.
Postadress:
Hagnäskajen 1
PB 116, 00531 Helsingfors
