Sedan i juli har antalet personer som får inkomstrelaterad dagpenning från A-kassan fortsatt att öka och ökningen har blivit ännu kraftigare mot slutet av året. I november fick 23 739 medlemmar inkomstrelaterad dagpenning, vilket är 11,8 % fler än i oktober och 38,8 % fler än under motsvarande period i fjol.
Från och med juli i år har dessutom antalet permitterade personer som får dagpenning också ökat. En utjämning av ökningen verkar dock ske efter oktober. I november fick 35,4 procent av alla dem som får dagpenning för permitteringstiden, vilket bara var 1,1 procentenheter mer än i oktober.
Färre ansökningar om inkomstrelaterad dagpenning
Trots att antalet personer som får inkomstrelaterad dagpenning var högre i november än i oktober, kom det in färre ansökningar. I november lämnades 30 012 ansökningar om inkomstrelaterad dagpenning in, vilket är 209 färre än föregående månad. Av dessa var 15,0 % första ansökningar, medan 30,6 % gällde jämkad dagpenning och 54,5 % var fortsatta ansökningar. Den genomsnittliga tiden för upptagning till behandling var 10,2 dagar för första ansökningar och 5,8 dagar för jämkad dagpenning.
I november utbetalades 32,2 miljoner euro i inkomstrelaterad dagpenning, vilket är 30,4 % mer än i november i fjol. Det genomsnittliga antalet utbetalda dagar, 17,9 dagar, är dock 2,6 dagar färre än vid motsvarande tidpunkt i fjol.
Stort antal kontakter till kundtjänst
Det osäkra ekonomiska läget och de ändringar som regeringen planerar i utkomstskyddet för arbetslösa återspeglas också i antalet kontakter till A-kassans kundtjänst. Från och med juli har antalet telefonsamtal och meddelanden som tas emot via e-tjänsten ökat och likaså har antalet chattkonversationer ökat.
Medlemmarna i A-kassan känner väl till de lagändringar som regeringen planerar
I november frågade vi våra medlemmar om de redan hade bekantat sig med de lagändringar som regeringen planerar. Av dem som svarade på enkäten hade 38 % bekantat sig med de kommande förändringarna och 42 % kände till förändringarna, men hade ännu inte satt sig in i dem i detalj.