eAsiointiin saapuvien viestien vastausajan voit nyt tarkistaa päivärahahakemusten käsittelytilanteen yhteydestä.
Päivitämme päivärahahakemusten käsittelytilanteen joka arkipäivä verkkosivuillemme. Jatkossa löydät käsittelytilanteen yhteydestä eAsiointiin saapuvien viestien vastausajan.
Etuusasioita, kuten ansiopäivärahaa tai yleisesti työttömyysturvaa koskevien viestien sekä jäsenyysasioihin liittyvien viestien vastausajat on jaoteltu erikseen.
Tällä hetkellä jäsenyysasioita koskevien viestien vastaamisessa on tavallista pidempi viive, mutta pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin niin pian kuin mahdollista. Kiireellisissä tapauksissa ota yhteyttä puhelinpalveluumme.
Katso ajantasainen käsittelytilanteemme ja viestien vastausajat täältä
