A-kassan puhelinpalvelu on ajalla 19.8.–30.9. auki aamupäivisin klo 8.30–12.00.
A-kassan tavoitteena on maksaa kaikille jäsenilleen etuudet mahdollisimman tehokkaasti ja ajallaan. Rajoitamme tilapäisesti puhelinpalvelumme aukioloaikaa, jotta voimme keskittää voimavarojamme etuushakemusten käsittelyyn. Työttömyysturvaan tehdyt muutokset hidastavat hetkellisesti hieman käsittelyämme, kunnes prosessit saadaan taas sujuviksi.
eAsiointi auki ympäri vuorokauden
eAsiointimme kautta voit lähettää meille viestejä milloin tahansa. Palvelu on auki joka päivä ympäri vuorokauden.
Tarkista hakemusten ja viestien käsittelyaika
Voit tarkistaa päivärahahakemusten ja eAsioinnin kautta lähetettyjen viestien ajantasaisen käsittelyajan sivuiltamme. Päivitämme tilanteen joka arkipäivä.