Asiakaspalvelumme suljetaan järjestelmäkatkosten vuoksi perjantaina 20.12.2024 ja avataan torstaina 2.1.2025. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lue myös nämä uutiset

Kuvassa kaksi hymyilevää naista on kuulokkeet korvilla
Puhelinpalvelumme on ajalla 19.8.–30.9. avoinna klo 8.30–12.00

Uutiset

19.8.2024

A-kassan puhelinpalvelu on ajalla 19.8.–30.9. auki aamupäivisin klo 8.30–12.00.

A-kassan tavoitteena on maksaa kaikille jäsenilleen etuudet mahdollisimman tehokkaasti ja ajallaan. Rajoitamme tilapäisesti puhelinpalvelumme aukioloaikaa, jotta voimme keskittää voimavarojamme etuushakemusten käsittelyyn. Työttömyysturvaan tehdyt muutokset hidastavat hetkellisesti hieman käsittelyämme, kunnes prosessit saadaan taas sujuviksi.

eAsiointi auki ympäri vuorokauden

eAsiointimme kautta voit lähettää meille viestejä milloin tahansa. Palvelu on auki joka päivä ympäri vuorokauden.

Siirry eAsiointiin

Tarkista hakemusten ja viestien käsittelyaika

Voit tarkistaa päivärahahakemusten ja eAsioinnin kautta lähetettyjen viestien ajantasaisen käsittelyajan sivuiltamme. Päivitämme tilanteen joka arkipäivä.

Käsittelytilanteeseen