Tältä sivulta löydät
Muutoksenhaku
Jos olet tyytymätön päätökseemme, voit hakea siihen muutosta valittamalla Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnalle (SAMU). Toimita valituksesi kuitenkin kassalle.
Jos emme voi oikaista päätöstä vaatimustesi mukaisesti, toimitamme valituksen SAMU:lle. Jos olet tyytymätön myös SAMU:n päätökseen, voit valittaa siitä Vakuutusoikeuteen. Toimita myös Vakuutusoikeudelle osoitettu valitus kassalle. Vakuutusoikeuden päätökseen et voi hakea muutosta valittamalla.
Valituksen on oltava meillä 30 päivän kuluessa siitä, kun olet saanut päätöksestä tiedon. Sinun katsotaan saaneen päätöksen seitsemän päivän kuluttua siitä, kun olemme sen postittaneet. Jos sinulle on lähetetty päätös pelkästään sähköisesti, sinun katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, kun olet noutanut sen kassan sähköisestä asiointipalvelusta.
Tee valitus kirjallisesti ja kerro, mistä päätöksestä valitat, mihin kohtaan päätöstä haet muutosta, mitä muutoksia haet ja mitkä ovat muutoksen perusteet. Liitä valitukseesi päätös tai sen jäljennös.
Jos käytät laillista edustajaa tai asiamiestä, joka ei ole asianajaja tai yleinen oikeusavustaja, liitä mukaan allekirjoittamasi valtakirja.
Voit toimittaa valituksen työttömyyskassaan henkilökohtaisesti tai asiamiehesi, postin tai lähetin välityksellä.
Valituksen voi toimittaa sähköisesti suojatulla yhteydellä kassan kotisivuilta, joko eAsioinnin kautta tai Ota yhteyttä -toiminnon kautta.
Jos lähetät valituksesi postitse, se on lähetettävä niin ajoissa, että valitus tai ilmoitus lähetyksen saapumisesta on perillä ennen valituksen määräajan umpeutumista.
Jos olet tyytymätön päätökseen
- toimita päätöksen muutoshaku kassalle, joka oikaisee, jos virhe kyseessä
- kassa toimittaa valituksen SAMU:lle, jos ei voi oikaista päätöstä
- SAMU:n päätöksestä valitetaan Vakuutusoikeudelle → valitus osoitetaan kassalle
