A-kassan har upptäckt ett systemfel som har försenat postutskicket av vissa dokument till medlemmar under perioden 6–18.7.2026.
Förseningen kan gälla till exempel beslut om förmåner, begäranden om kompletterande uppgifter, utbetalningsmeddelanden, fakturor för medlemsavgifter samt andra brev som skickas per post till medlemmarna.
Vi utreder situationen tillsammans med systemleverantören. De dokument som ännu inte har skickats kommer att skickas till medlemmarna så snart som möjligt. Samtidigt säkerställer vi att förseningarna inte orsakar oskälig olägenhet för medlemmarna.
Vi beklagar de olägenheter som störningen kan ha orsakat.